MÉTODOS DE ENVIO

A Dele oferece diversas formas de receber a sua encomenda comodamente:

Serviços disponíveis para Portugal:

CTT / CTT EXPRESSO

A sua encomenda será entregue na morada indicada num prazo máximo de 24 a 48h úteis. Caso não possa receber a sua encomenda será deixado um aviso para poder levantar a mesma no posto de correios mais próximo.

SERVIÇO DE POSTA RESTANTE

Caso não queira receber a encomenda na sua morada ou local de trabalho por questões de sigilo (apesar dos nossos envios serem sempre discretos), ou se por algum motivo estiver ausente do seu domicilio, solicite a receção da sua encomenda em qualquer estação CTT do país, bastando assim optar pela opção de “Posta Restante”. Indique no campo das observações qual a estação de correios pretendida, indicando preferencialmente a morada da estação. Após expedição da sua encomenda, enviamos via e-mail ou sms, a informação com o número de registo da mesma. A partir da data de expedição, a sua encomenda estará disponível para levantamento na estação pretendida num prazo máximo de 24 a 48h úteis durante um período de 5 dias úteis. Algumas estações podem cobrar um valor adicional  pelo serviço.

CACIFOS CTT/LOCKY

Recolha de encomendas num cacifo, num horário alargado ou até 24h, sem filas.

Selecione CTT CACIFOS LOCKY na página de checkout, selecionando o cacifo onde pretende receber a encomenda. À chegada ao cacifo, será enviado um SMS com o código do objeto e respetivo PIN. A encomenda mantem-se durante 5 dias. Após este prazo a encomenda será devolvida.

NACEX TRANSPORTADORA

A sua encomenda será entregue na morada indicada no dia útil seguinte. Caso não possa receber a sua encomenda será enviado um SMS para que possa telefonar a agendar nova entrega. (disponível apenas para Portugal continental e alguns países da Europa).

ENVIOS INTERNACIONAIS

A Dele apenas efetua envios para países da zona Euro, e os custos de envio serão calculados em função do país de destino e o peso da mercadoria. O tempo de envio será em função do método de envio escolhido. Para mais informações contacte-nos via e-mail: geral@dele.pt